miércoles, 15 de mayo de 2013


El próximo 14 de junio se realizará el I encuentro de egresados SENA 2009-2013, evento que busca establecer redes de contacto con los aprendices certificados por el Sena que permitan desarrollar estrategias de promoción e inclusión en el mercado laboral.

Mediante muestras culturales y artísticas pretendemos generar espacios de interacción y amistad de estos que siempre serán hijos SENA.

Para mayor información acercarse a la oficina de relaciones corporativas en las instalaciones de la sede centro del Sena con la señora Edna Rocio Urueña euruena@sena.edu.co

Dirección: Calle 12 No 10-60

Tel: (57+8) 5927626 IP 85223

También en las oficinas de Coordinación Académica en el Sena sede lagos con la señora Magda Bibiana Martinez Roberto mmartinezr@sena.edu.co

Dirección: Sena sede vía los Lagos
Tel: (57+8) 5927626 IP 85815

jueves, 9 de mayo de 2013

SE ELIGE REPRESENTANTE ESTUDIANTIL DEL SENA REGIONAL AMAZONAS 2013-2014
 
 
En las instalaciones del Centro para la Biodiversidad y el turismo ; la comunidad SENA regional amazonas , desarrolló  el día 26 de marzo de 2013 el proceso electoral para la comunidad estudiantil quienes eligieron al nuevo representante ; Idelfonso Gonzales Paternina de la formación  Tecnólogo en Salud  Ocupacional. En la apertura del proceso se inscribieron tres candidatos de las formaciones: Tecnología en Calidad de Alimentos, Katherine Johana Riascos ; Jesús Alberto Miranda del Técnico en Asesoría Comercial, e Idelfonso Gonzales de la  Tecnología en Salud Ocupacional.
La fiesta democrática fué organizada por los profesionales encargados del área de Bienestar de aprendices. Esta labor se inició a las 8:00 am. Los jurados fueron dos aprendices representantes de diferentes formaciones tituladas, la jornada electoral se vivió durante todo el viernes y se cerró a las 8:00 pm. Con un total de 265 votos.
El escrutinio de las elecciones se realizó en presencia de la doctora  Patricia Ivette Rodríguez,  Líder  Bienestar  Estudiantil , la asesora de Sistema Integrado de Gestión de Calidad, Leney Solarte, los instructores Jackson Moreno, Alonso Ricardo Segura y los jurados de las dos jornadas los aprendices Michael Carvalho, Yeiro Alexander Camacho.
Del escrutinio se obtuvieron los siguientes resultados:
Tarjetones impresos: 400
Tarjetones sufragados: 265
Tarjetones no sufragados: 135
Votos en blanco: 22
Votos nulos: 35
Katherine Johana Riascos: 56 votos
Jesús Alberto Miranda: 23 votos
Idelfonso Gonzales: 129 votos
Con un total de 129 votos a favor, fué electo como representante de los aprendices del Centro para la Biodiversidad y el Turismo, Idelfonso Gonzales. El nuevo representante tendrá la firme misión de velar por las necesidades que tienen los aprendices de nuestro centro para que puedan llegar en mejores términos a los administrativos, gestionando soluciones en pro del beneficio de toda la comunidad educativa. 


miércoles, 8 de mayo de 2013

Proyecto aprobado: un compromiso con la región.
 
Con la política de potencializar el emprendimiento como jalonador de la economía Regional, se ha venido trabajando en el proyecto denominado “Arawana Fish” cuya emprendedora es la señorita Camila Pérez. El objetivo de la iniciativa empresarial es la producción en cautiverio de alevinos de la especie ornamental Arawana plateada (Osteoglossum bicirrhosum),
El día 2 de mayo en el informe de evaluación del segundo cierre de la convocatoria 24 de FONDO EMPRENDER, se anuncia la aprobación del plan de negocios ARAWANA FISH, argumentando por parte del evaluador que “Se presenta un negocio con buena estructura desde lo técnico y financiero, con planteamientos comerciales lógicos y atractivos, debido a que el flujo de caja esperado de la idea de negocio para el horizonte de evaluación es sostenible. El Aspecto innovador propuesto es el alimento vivo. La creación de esta empresa con recursos del Fondo Emprender cuyo monto a financiar es $81.038.100 generará 5 empleos ayudando a la potenciación de la competitividad en el departamento.
El asesor del proyecto Mario Gregorio Zabala Medina quien pertenece a la Unidad de Emprendimiento regional argumenta” es producto de un trabajo largo, serio, continuo, realizado con la emprendedora. En estos momentos ya nos encontramos planeando todo el proceso para el inicio de la puesta en marcha de la empresa, la cual estaremos registrando en cámara de comercio aproximadamente en el mes Agosto.
Por su lado la emprendedora manifiesta “Estoy muy feliz con la aprobación del plan, le doy gracias al Sena y al Gestor por los servicios prestados desde la Unidad de Emprendimiento.
Felicitaciones y éxitos a esta nueva iniciativa en pro del emprendimiento….


jueves, 2 de mayo de 2013



El convenio SENA –SICLIC Francia
Llega  a la Regional Amazonas                                                                                                                                               
El pasado 29 de abril se realizó la primera reunión de acercamiento con  SICLIC y los arquitectos  de la Universidad de Nantes de Francia, esta reunión que estuvo dirigida por el Dr. Harold Castro Director Internacional de la empresa Francesa, conto con la participación del equipo de formación y relaciones corporativas, reunión que estuvo bajo la coordinación de la directora Regional  SENA   Fanny Matilde Pinzón Candelario.
El Departamento del Amazonas cuenta con una posición geoestratégica que le otorga un privilegio excepcional para el tema de alternativas sustentables para la generación de energía, es por esa razón que SICLIC y el Centro para la Biodiversidad y el Turismo iniciarán un plan estratégico que permíta la transferencia de la tecnología y la creación de centros pilotos para el uso de alternativas energéticas tales como la Eólica, Solar, Geotermia, Biomasa; acciones encaminadas a la competitividad y la productividad Regional.
 
http://comunica.sena.edu.co/sigc/

En uno de los corregimientos mas apartados de la geografía Colombiana el SENA Cristaliza.

UNA CHORRERA DE SUEÑOS….QUE SE VUELVEN REALIDAD.

 Por Edna Rocio Urueña Jimenez

 
Despunta el Alba y Máximo Joinama Kuyekudo  esta listo para iniciar la jornada,  portar el uniforme es un orgullo, que se hace notorio cuando los moradores lo saludan con un tono de respeto y en el murmullo se oye es uno de los muchachos SENA,   con sus ojos  negros y sonrisa placida camina por cada uno de los hermosos parajes de su natal corregimiento la Chorrera, un paraje mágico  desconocido, innombrado enmarañado entre la selva  amazónica pero al fin al cabo Colombia, derecho que se gano con guerra en el conflicto Colombo peruano, territorio con historia de caucheros que tiene entre sus paisajes la casa Arana una huella de sangre, maltrato y nostalgia que corre por las venas de Máximo digno representante de la etnia Huitoto, indígena con tradiciones ancestrales que lo hacen vocero de su historia.

Después de caminar por cerca de 20 minutos, por fin el aula de clases que los albergó por mas de unos años esta lista para la reunión del día de hoy ,con algo de nerviosismo pero con una satisfacción del deber cumplido, se espera como  a un  profeta  a José Manuel kuetgaje  presidente de Azicatch  ( Asociación de Cabildos Indígenas de la Chorrera) quien trae la buena nueva, mas de 35 jóvenes de las etnias  Huitoto, Ocaina, Muiname y Bora, esperan con ansias la noticia que desde la capital Leticia llega como el mensaje prometedor, todo está en silencio, solo se oye retumbar con fuerza el agua en los chorros que majestuosamente engalanan el paisaje, de un momento a  otro el señor kuetgaje inicia diciendo: “ jóvenes los felicito, tengo en mis manos una comunicación del SENA, donde se informa que están listos para recibir la titulación de técnicos en salud publica, de repente los aplausos gritos y algarabías rompen el silencio, por primera vez estos jóvenes reciben una titulación y en una área tan importante y de condiciones tan precarias en esta zona como la salud que se vera mejorada ostensiblemente con la ayuda de estos jóvenes.  José Manuel continúa la intervención indicando que el bote que demora 15 días en recorrer el Rio Amazonas desde Leticia a la Chorrera ya está navegando y los vuelos de Satena están sin cupos, a si que no va a ser posible la participación de las autoridades del SENA  ni de la secretaria de salud en  la graduación,   con algo de tristeza pero con la resignación de que esto siempre sucede, inician los preparativos para celebrar con bombos y platillos este acontecimiento que cambiara la historia de la Chorrera.

Llego el gran día,  el sol resplandece el uniforme está listo y los zapatos mas brillantes que nunca; Máximo al igual que sus compañeros invitó a toda su familia, los abuelos  tradicionales de cada uno de los pueblos indígenas hacen parte como invitados de honor a esta honrosa ceremonia, es el tema del día en la Chorrera: “por fin  tenemos jóvenes con una capacitación técnica que les permite poner en práctica esos conocimientos en pro del pueblo que tanto los necesita” indica Juan Bernardo Seoneray Secretario de salud de Azicath.

Por fin el momento a llegado, Máximo Joinama pasa al estrado, su familia se pone de pie para ovacionarlo, tiene entre sus manos el certificado como técnico en salud pública; con un triunfalismo latente levanta su diploma y dice:  agradezco al SENA por esta oportunidad, la comunidad no los  olvidará nunca, estoy feliz…..

 
AMAZONAS, SE CAPACITA EN LAS NORMAS ISO 9001, GP1000, OHSAS18001 Y LA 14001.
Leticia, marzo 13 2013
El Sena la entidad más querida por los colombianos, continua desarrollando sensibilizaciones, en las diferentes normas ISO , OHSAS para mejorar nuestros servicios; logrando así la satisfacción de nuestros aprendices y empresarios.
Continuando con los ciclos de capacitación que se han venido desarrollando en la sede amazonas, sobres las diferentes normas. Con actividades lúdicas, instructores ,administrativo, líderes de formación acompañados de la subdirectora Dra. Fanny  Pinzón; se sensibilizaron e incrementaron sus conocimientos frente a las normas que debe cumplir en el SENA para ser de clase mundial.
Los días 12 al 13 de febrero, 80 participantes que hacen parte del talento humano del centro para la biodiversidad y el turismos del amazonas, asistieron y se familiarizaron con la estructura, terminología e importancia de la norma técnica colombiana ISO 9001,GP1000,OHSAS180001 y la ISO14001.
“Estas tipo de sensibilizaciones se han desarrollado desde junio del 2012 en sedes como: Cundinamarca, Florencia , Santa Marta , Cartagena , Arauca, Bogotá entre otras ; paralelo a ello en los distintas centros se están desarrollando Auditorías internas para verificar en las regionales como se encuentra el sistema integrado de gestión y llevar a cabo con éxito la política Calidad con Calidez, que busca la certificación en las normas, para mejorar nuestros servicios; logrando así la satisfacción de nuestros aprendices y empresarios.
 



 
 
 
 
 

martes, 13 de noviembre de 2012



EL SENA REGIONAL AMAZONAS, PRESENTE
EN EL II SIMULACRO NACIONAL DE EVACUACIÓN POR SISMO.


EL 17 de octubre de 2012, el Consejo Departamental para la Gestión del Riesgo de Desastres CDGRD Amazonas, en coordinación con la Defensa Civil Seccional Amazonas se unieron a la convocatoria realizada a nivel Nacional para realizar el II Simulacro de Evacuación por sismo, actividad a la cual se unieron entidades tales como: 

El SENA, el centro Regulador de Urgencias y emergencias -CRUE-, el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar -ICBF-, Corpoamazonía, Incoder, la Biblioteca del Banco de la República, la Cámara de Comercio, La Contraloría, La Alcaldía de Leticia, Guardacostas Amazonas, la Brigada de Selva Nº 26, la DIAN,  el Departamento de Policía Amazonas, la fuerza Aérea, el Departamento para la Prosperidad Social -DPS-, quienes a las 11:00 a. m. salieron de sus oficinas para llegar al punto de encuentro que en esta oportunidad fue en el Parque Santander y de esta manera cumplir con el ejercicio que prepara a la comunidad para poder actuar de forma oportuna antes, durante y después de una emergencia y así conseguir la reducción del riesgo ante algún desastre natural. 


Monica Posada, coordinadora de Salud Ocupacional Regional Amazonas, explicó la participación del SENA. “Queríamos ver la respuesta de todas la instituciones participes del evento, nadie esta exento a que ocurran estas eventualidades puede ser un sismo, un conato de incendio o cualquier otro desastre que pueda afectar la población de aprendices que tenemos en el SENA. La idea es que si sucede lo tomemos con la mayor calma posible, ya que se conocen los procedimientos para actuar, conociendo las estrategias será mucho mas rápida la evacuación”.

“Claro que es importante esta actividad por que nosotros tenemos una población bastante amplia de aprendices y nadie está exento de sufrir de esta calamidades naturales sea cuál sea”, agregó la coordinadora de Salud Ocupacional del SENA Regional Amazonas.

El tiempo del ejercicio fue de 15:00 minutos para evacuar a un total de 503 participantes. Los organismos de socorro llegaron al lugar con sus unidades de emergencia: el cuerpo de Bomberos con 14 unidades y la Defensa Civil con 15 unidades.

Oscar Ruiz Varón, director del CLOPAD de la Alcaldía de Leticia manifestó, “Esta es una actividad que se viene desarrollando como política institucional de la dirección de gestión del riesgo por parte de presidencia de la republica para crear una cultura de conciencia frente a la gestión del riesgo y al a prevención especialmente en situaciones de sismo, en los procesos de evacuación preventiva a la población que pueda estar en algún momento en riesgo o afectadas,  este es el segundo que se hace a nivel nacional en esta ocasión fueron mas de 100 municipios en todo el país que participaron activamente, este ejercicio mejoro bastante respecto al anterior en tiempo y en cantidad de personas y entidades activas participando y personas evacuadas”.

Todas las entidades de salvamento se hicieron presentes en el parque Santander para explicar a los participantes el objetivo del simulacro, “De todas maneras fue un éxito este simulacro y vamos a seguir fortaleciendo a todas estas entidades, hubo una buena asistencia y eso es lo mas importante del ejercicio, la organización. 

Para la Defensa Civil en un estamento operativo, cuando se presenta una emergencia damos cumplimiento a la visión y a la misión con el fin de hacer búsqueda, salvamiento y rescate en estructuras colapsadas, rescate acuático, rescate en selva, siempre al servicio de la comunidad del municipio de Leticia y de los corregimientos”, expresó Alvaro Sarmiento, Director de la defensa civil del Departamento del Amazonas.


El SENA Regional Amazonas, muestra de esta forma el compromiso para atender, participar y adquirir conocimiento sobre la reducción de los efectos que pueda ocasionar los desastres naturales.

Oficina de Comunicaciones SENA Regional Amazonas





GRAN ASISTENCIA Y ENTUSIASMO
EN EL CIERRE DEL CURSO DE PANADERÍA BÁSICA NIVEL 1

Con la preparación de exquisitos “Croissants rellenos de mortadela”, culminó con total éxito el “Curso de Panadería Básica Nivel 1”, programado por el SENA y dictado por el Instructor Ricardo López López. Otras 26 personas, entre hombres y mujeres, ya están capacitadas para trabajar dentro del campo de este arte culinario gracias al curso que consistió en la preparación de panes para todos los gustos y estilos. Las jornadas se realizaron en los ambientes de aprendizaje de la sede centro destinados para ello de 7 p.m. a 10 p.m. “Aprendieron rápido y tuvieron muy buena predisposición todos quienes asumieron el compromiso de realizar este curso. Estamos agradecidos con el SENA, ya que siempre tienen en cuenta a las familias y personas que trabajan y estudian en el día, no teniendo mas espacio que las horas de la noche para poderse capacitar”. Comentó el Instructor Ricardo López, responsable de la capacitación.



El curso fue totalmente gratuito y tuvo una duración de 40 horas. Se desarrolló a través del tipo de Formación Complementaria que tiene el SENA Regional Amazonas, Centro para la Biodiversidad y el Turismo del Amazonas en su programacion abierta de nuevas formaciones.

“Los objetivos del aprendizaje son la formación de microempresas, en este nivel vimos 6 tipos de panes que son las alfombras comerciales que encontramos en el mercado local, pan aliñado, pan coco, pan salchicha, pan francés, pan leche y pan croissant. Tuvimos una muy buena asistencia, los aprendices están bastante animados, quieren hacer el segundo nivel donde vamos a elaborar panes especiales y panes con relleno, todo con la proyección a la microempresa”, agrego el instructor.



La programación del curso sirvió para la realización de una exposición y venta del producto que iba emergiendo al final de cada clase. Panes elaborados totalmente por los Aprendices.

“Estoy muy feliz de sentir que puedo hacer algo mas y de esta manera ayudar a mi familia”, comento doña Claudia Guevara, jefa de hogar y beneficiaria del curso.

“Hoy cuesta conseguir trabajo sin haber estudiado nada, porque antes no había este tipo de emprendimiento con tanta facilidad de aprender y gratis. Ahora ya tenemos un certificado que nos avala y nos permite trabajar en una negocio o panadería”, manifestó entusiasmado  Abel Chota joven aprendiz del curso.

El Instructor Ricardo López, terminó diciendo, “Una vez egresados los aprendices pueden trabajar como auxiliares en una panadería o pueden montar su propio negocio; también quedan capacitados para trabajar en empresas panificadoras consolidadas en el interior del país ya que su certificación sale con el índice ocupacional de panadero, ayudante obrero y ayudante de elaboración de alimentos y bebidas”

Oficina de Comunicaciones SENA Regional Amazonas






ESTRATEGIA “PROMOVER EMPRESA”
 CAPACITACIÓN Y TUTORÍA PARA LA IDENTIFICACIÓN DE PROYECTOS EMPRESARIALES

A partir de una solicitud que le hizo el ministerio de industria y turismo al SENA para que facilitara el espacio y la logística para poder llevar a cabo el taller denominado “Crear Empresa”, del programa Capacitación y Tutoría para la Identificación de Proyectos Empresariales, la unidad de emprendimiento coordinó las acciones necesarias y el día 17 de Octubre junto con la Tallerista Olga Janette Rodriguez, de la Universidad Nacional, convocó e hizo presencia para conocer los pormenores de este programa del ministerio con la finalidad de empaparse y actualizarse en mucha de la información que trae este nuevo proyecto y a su vez los funcionarios de la unidad invitaron a empresarios de la ciudad y a aprendices del SENA para que hicieran parte de esta actividad y pudieran también capacitarse.

Los objetivos del programa expresados en el taller, promueven el espíritu emprendedor en el proceso de formación que induzca a la creación de empresas basadas en el conocimiento y al autoempleo integrados al tejido empresarial nacional y regional, generando una cultura de cambio interno en las empresas a partir del fomento de la actitud emprendedora cambiando el paradigma de empleabilidad por el de emprendibilidad.
 “Los resultados esperados con el programa son: la formación y capacitación a docentes, funcionarios y alumnos en las competencias emprendedoras personales, la generación de trabajos de investigación en el área de gestión empresarial, gestión de la producción, desarrollo y adecuación de nuevas tecnologías, adaptadas a las necesidades de las empresas nacionales con potencial competitivo, la orientación y provisión de informaciones, necesarias para el desarrollo e implementación de nuevos emprendimientos y la creación de nuevas empresas diseñadas por los alumnos todo esto facilita el proceso de implementación de los nuevos proyectos de empresas diseñados, a través de la creación de espacios para la promoción de los mismos y vinculación con instituciones de financiamiento y potenciales socios aportantes de capital”. Expreso Olga Janette Rodriguez, tallerista de la Universidad nacional.

Son beneficiarios indirectos de este conocimiento: La sociedad universitaria, en la búsqueda de la excelencia académica, el sector empresarial, que contará con el concurso de jóvenes profesionales emprendedores, con mayor número de empresas competitivas, y en consecuencia el país como un todo.

“Esta es la primera fase, aproximadamente para mediados del mes de noviembre se estaría llevando a cabo el segundo modulo presencial que seria todo un día de trabajo, y a partir de allí se organizaría un modulo virtual que permitirá que las personas que hagan parte de este programa,se puedan certificar y mejorar muchísimo en la formulación de proyectos para la creación de empresas”, Manifestó Juan Carlos Bernal, Líder de la Unidad de Emprendimiento del SENA Regional Amazonas.


 “Cambiemos el Paradigma de la Empleabilidad por el de la Emprendibilidad” 

Oficina de Comunicaciones SENA Regional Amazonas



APOYADOS POR EL SENA

EL “SENDERO ECOTURISTICO ÑÍA WOCHIINEMAN WA TA ÍN”, DE LA COMUNIDAD SANTA SOFIA, SE FORTALECE DIA A DIA CONVIRTIENDOSE EN UNA ALTERNATIVA EMPRESARIAL Y ECONOMICA PARA LA COMUNIDAD

Aparte de todos los beneficios con los que cuenta la población que se vincula al Programa Jóvenes Rurales Emprendedores del SENA, una Unidad Productiva de la comunidad de Santa Sofía fue seleccionada para representar a la Regional Amazonas en la Tercera Feria Nacional de Jóvenes Rurales Emprendedores en la hermosa ciudad de Villa de Leyva (Boyacá).

De la formación de Jóvenes Rurales “Emprendedor en Prestación de Servicios Ecoturísticos”, la cual se impartió en el primer trimestre de 2012 en la comunidad de Santa Sofía (Leticia), se creó la Unidad Productiva “ÑÍA WOCHIINEMAN WA TA ÍN”, que significa “Camino a la Lupuna”, la cual presta servicios de alojamiento, alimentación, artesanías y senderismo en dos paquetes turísticos, organizados con los instructores del programa.


Del 2 al 5 de noviembre de 2012, esta Unidad productiva se lució mostrando los servicios Ecoturísticos y los productos artesanales de su comunidad, muestra de ello fue la visita al stand del senador Juan Manuel Galán, quien los felicitó por hacer el esfuerzo de representar a una región tan apartada del país.



Melida Kuguao, Adelicia Ramos, Teofilde Ramos y Crisanto Cuellar fueron los cuatro jóvenes de la Unidad productiva que fueron seleccionados por la misma comunidad para representarlos en la feria nacional, dos de ellos tuvieron la oportunidad de viajar por primera vez en avión y conocer los hermosos paisajes de la región andina. Adicionalmente estos jóvenes realizaron una muestra cultural con la danza tradicional “La Curupira” en la tarima de la feria en plena plaza principal de Villa de Leyva, donde fueron punto de atracción para los visitantes de la feria y turistas en general.

Los cuatro jóvenes no solo tuvieron con esta experiencia beneficios en el ámbito de conocer y cultura general, sino que adicionalmente al dar a conocer su proyecto, durante los días de la feria se pudieron comercializar cerca de Un millón doscientos mil pesos ($1.200.000) en artesanías elaboradas por los artesanos de todo el resguardo indígena de Santa Sofía, la cual abarca cuatro comunidades más. 


Con la venta de artesanías, la publicidad del sendero y los contactos que hicieron los jóvenes en la III Feria Nacional de Jóvenes Rurales Emprendedores, se consolida el sueño de la comunidad y específicamente de los integrantes de la Unidad productiva, en  ser parte integral del sector turístico del departamento del Amazonas. 

Oficina de Comunicaciones SENA Regional Amazonas
 EL SENA DEFINE SU NUEVA RED DE PROCESOS

Para ser una Entidad de Clase Mundial, el Servicio Nacional de Aprendizaje, toma la decisión de implementar un Sistema Integrado de Gestión, bajo las normas internacionales: ISO 9001:2008 para Gestión de Calidad, ISO 14001:2004 para Gestión Ambiental, OHSAS 18001:2007 para Seguridad y Salud Ocupacional, ISO 27001:2005 para Seguridad de la Información, y la Norma Técnica de Calidad para la Gestión Pública NTCGP 1000:2009, adicionalmente, el SENA avanza en la implementación de modelos de excelencia internacionales reconocidos, y en herramientas asociadas como los programas de Medición de Huella de Carbono, Great Place to Work, y Empresa Libre de Alcohol y Drogas, ELAD, para mejorar sus desempeño y seguir siendo la Entidad más Querida por los colombianos. 


Este gran reto ha sido asumido por la gran familia SENA, con el compromiso de la Ata Dirección y de todo el Equipo Humano de colaboradores de la Entidad, con la dedicación entusiasta de los líderes de Procesos, de Regionales y Centros de Formación, que conforman la Legión de Calidad con Calidez, se avanza en la ruta de implementación del Sistema Integrado de Gestión Calidad con Calidez, en la regional amazonas el legionario es el señor Mario Andrés Barón, coordinador del área de apoyo a  la formación profesional en el Centro para la Biodiversidad y el Turismo del Amazonas. 


El factor clave de éxito del Sistema Integrado de Gestión - Calidad con Calidez del SENA, es que está Centrado en la Personas, esto significa, que todas las mejoras que se buscan con esta estrategia gerencial, están orientadas para beneficio de las personas que interactúan desde diferentes grupos de interés, como son Aprendices, Trabajadores, Empresarios, Sector Productivo, Gobierno, Comunidad Internacional y Ciudadanos en General, hacia quienes se dirigen los servicios del SENA.









EL SENA CONCRETA SU PROMESA DE VALOR

El SENA a través del mejoramiento continuo de sus servicios de formación profesional integral, degeneración de ingresos y empleabilidad para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas, se compromete con sus clientes y grupo de interés a generar una cultura de Calidad con Calidez, mediante un Sistema Integrado de Gestión centrado en las personas, con la siguiente promesa de valor:
 - Prestación de servicios con calidad, oportunidad, pertinencia, innovación y estándares internacionales e inclusión social que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país.

- Aplicación de buenas prácticas ambientales, para la prevención de la contaminación y protección de los recursos naturales.

- Implementación de ambientes de aprendizaje y de trabajo, con condiciones que contribuyan a la seguridad y salud ocupacional.

- Desarrollo y buen uso de las tecnologías de información y comunicación, para la preservación de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información institucional.
Con este reto de Excelencia, el SENA con Amor y Disciplina, cumple con los requisitos de los clientes legales y demás aplicables, para ser una entidad de Clase Mundial.

SE INICIAN LABORES PARA IMPLEMENTAR EL
 SISTEMA INTEGRADO DE GESTION DE CALIDAD CON CALIDEZ

Dentro del marco de los 140 días propuestos por la Dirección General para implementar el Sistema Integrado de Gestión Calidad con Calidez, el Centro para la Biodiversidad y el Turismo del Amazonas, inicia labores que le permitirán cumplir con dicho objetivo.

“Debemos buscar que la calidad sea el quehacer diario de nuestra actividades, que todo lo hagamos con calidad y calidez, esto nos ayudará a ser más productivos” indicó el subdirectora Fanny Matilde Pinzón candelario, en reunión con su equipo de trabajo, funcionarios de planta y contratistas, donde además se explicó la metodología que buscará sensibilizar hacia la cultura de la calidad. La estrategia “Calidad con Calidez” busca integrar en el SENA a nivel nacional, normas técnicas de calidad como la ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 y la ISO 27001, acompañado de las políticas: Great Place to Work (Un Gran Lugar Para Trabajar), ELAD: Empresa libre de Alcohol, Drogas y Huella de Carbono. 




CONCURSO PARA ESCOGER EL PERSONAJE NACIONAL DE “CALIDAD CON CALIDEZ”


Entre el 25 de Septiembre y el 12 de octubre se realizo vía internet la presentación del concurso para escoger el personaje “Calidad con Calidez” que será la imagen de esta estrategia a nivel mundial.

Se recibieron más de 60 propuestas de las cuales se eligieron 6 para el concurso. “Aportar desde la regional a la Calidad con Calidez es el concepto que manejé en la propuesta. El personaje debe generar un concepto de amistad, apertura, alegría y armonía, de lo que debe ser la filosofía del servicio al cliente”, afirmó Gerardo Elid Calderón, uno de los participantes.


Y EL GANADOR FUE…

Instructores, aprendices, funcionarios y contratistas, tuvieron la opción de elegir al personaje que más les gustó, el cual se dio a conocer el 8 de noviembre, saliendo vencedora la pareja de niños que invitan a todas la personas que hacen parte de la gran familia SENA a que Presten a la comunidad servicios con calidad, oportunidad, pertinencia, innovación y estándares internacionales e inclusión social que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país.



EN LA REGIONAL AMAZONAS YA COMENZÓ EL PROCESO

Se han hecho varias acciones de Sensibilización en la “Cultura de la Calidad con Calidez”, como la reunión que se realizó con la Subdirectora el 1 de octubre en la sede los lagos, donde se dio a conocer las políticas del programa.


También la  Sensibilización en la “Cultura de la Calidad con Calidez” en la Biblioteca del Banco de la República, abierta a toda la comunidad.

A mediados de octubre tuvimos la visita de los señores: Carlos Enciso, Eduardo Novoa y la Dra. Yeimy Algarin, auditores del programa calidad con calidez y miembros del grupo de 155 auditores legionarios, que realizaran con amor y disciplina, la evaluación del S.I.G. en 10 regionales y 20 centros del país, quienes informaron a la Subdirectora Fanny Matilde Pinzon, los pormenores de su misiòn.




Así mismo recibimos la visita de la Dra. Sandra Rocio Espejo, quién dictó un taller teórico-practico donde explico la Trascendencia que tiene el implementar sistema integrado de gestión de calidad con calidez en la institución y las políticas y objetivos que persigue la dirección general al implementar esta importante estrategia. El taller tuvo la participación de todos los funcionarios de planta e instructores de la Regional Amazonas.




El SENA regional Amazonas, se encuentra comprometido con la calidad, por ello durante las próximas semanas empezaran a brindar sensibilizaciones para fomentar la cultura de calidad con calidez.

“En esta ocasión empezaremos con los principios de la calidad. Para conducir y operar una organización en forma exitosa se requiere que ésta se dirija y controle en forma sistemática y transparente, se puede lograr el éxito implementando y manteniendo un sistema de gestión que esté diseñado para mejorar continuamente su desempeño mediante la consideración de las necesidades de todas las partes interesadas. La gestión de una organización comprende la gestión de la calidad y calidez entre otras disciplinas de gestión”, concluyó diciendo la Subdirectora.

Se han identificado 10 principios de gestión de la calidad que pueden ser utilizados por la alta dirección con el fin de conducir a la organización hacia una mejora en el desempeño. 
Estos 10 principios de gestión de la calidad constituyen la base de las normas de sistemas de gestión de la calidad de la familia de Normas ISO 9000 y las NTC GP1000. 

Oficina de Comunicaciones SENA Regional Amazonas